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從2011年至今的三年時間，是電子商務發展最快的時期。在此期間，有10%-20%的企業成立了電商部。從2014年開始，電商部會逐漸成為企業組織架構的標配，所以全部托管給第三方機構的企業就會越來越少。做電商服務也要“變”，例如對於剛開設的新平臺店鋪，我們提供設計店鋪裝修服務；有些企業不能應對如“雙十一”“雙十二”等活動的客服壓力，我們提供客服外包服務。根據電商運營的每個環節，我們推出了運營外包、單項活動策劃外包、客服外包、設計外包等多個環節的外包服務。
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